CÁC BÀI VIẾT TRÊN WEBSITE ĐƯỢC TỔNG HỢP TỪ NHIỀU NGUỒN TRÊN MẠNG XÃ HỘI, INTERNET. CHÚNG TÔI KHÔNG CUNG CẤP CÁC THÔNG TIN NÀY.
Các sự cố phát sinh khi giao hàng là điều không thể tránh khỏi, cả phía bên ủy quyền phục vụ và khách nhận hàng đều biết điều ấy, sự việc là các đơn vị sẽ có cách xử lý như thế nào để làm hài lòng được cả 2 bên.
Tùy vào từng trường hợp mà đơn vị giao hàng sẽ có phương án xử lý phù hợp nhất, không phải rập khuôn trong một cách xử lý nào đó mà nên hoạt bát, lựa chọn phương án xử lý phù hợp nhất để làm hài lòng khách hàng. Ví dụ như số điện thoại không đúng, nhân viên phục vụ có khả năng gọi về tổng đài, nhân viên trực sẽ có trách nhiệm liên hệ với bên gửi hàng để lấy lại số điện thoại.
Xem thêm: trang mua hang taobao tại đây.
Tình trạng kẹt xe cũng rất có thể xử lý phần nào bằng cách giao sớm cho các đơn hàng có khả năng nhận được trước cung giờ tắc đường. Hay khách lấy 1 phần có thể giải quyết bằng việc yêu cầu khách gọi cho đơn vị ủy quyền giao hàng, thương lượng về phần hàng lấy và kí biên bản rõ nét đã lấy phần hàng nào,…
Sẽ có tương đối nhiều những vụ việc phát sinh trong tiến trình giao hàng, từ chủ quan như số điện thoại không đúng cho tới khách quan như kẹt xe. Điều mỗi đơn vị giao hàng cần làm là xử lý linh hoạt, tạo điều kiện cực tốt cho khách hàng.
CÁC BÀI VIẾT TRÊN WEBSITE ĐƯỢC TỔNG HỢP TỪ NHIỀU NGUỒN TRÊN MẠNG XÃ HỘI, INTERNET. CHÚNG TÔI KHÔNG CUNG CẤP CÁC THÔNG TIN NÀY.
